Điều khoản và Điều kiện | shbey

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại shbey, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng shbey.

Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, người dùng cần đáp ứng các tiêu chí sau:

Hãy lưu ý rằng quyền truy cập vào nền tảng có thể bị hạn chế đối với người dùng ở một số khu vực hoặc quốc gia tùy theo chính sách vận hành và quy định hiện hành.

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt: mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị coi là vi phạm điều khoản.

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh (KYC) để xác minh danh tính theo quy chuẩn vận hành.

shbey hỗ trợ nhiều danh mục phương thức thanh toán để thuận tiện cho người dùng. Các quy định cụ thể về giao dịch bao gồm:

• Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản và có thể thay đổi tùy phương thức.
• Phương thức thanh toán phải chính chủ, trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản.
• Chúng tôi không chấp nhận thanh toán thông qua bên thứ ba.

Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét sau khi tài khoản hoàn tất xác minh và đáp ứng đầy đủ các điều kiện về doanh thu cược (nếu có).

Các chương trình ưu đãi tại shbey được thiết kế để gia tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có các điều khoản riêng biệt đi kèm.

Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, người dùng phải tuân thủ quy định về mức cược tối đa cho mỗi vòng. Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ bị coi là vi phạm và số tiền thưởng cùng lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.

Xem chi tiết các ưu đãi hiện có tại trang khuyến mãi.

Chúng tôi cam kết mang đến một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.

Đối với các trường hợp tranh chấp về kết quả ván chơi, shbey sẽ tiến hành điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) và quyết định cuối cùng sẽ căn cứ vào dữ liệu kỹ thuật từ nhà cung cấp.

Để đảm bảo tính công bằng, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận, thông đồng giữa các người chơi hoặc sử dụng phần mềm can thiệp kết quả.
• Sử dụng bot, công cụ tự động hóa để đặt cược.
• Thực hiện các chiến thuật cược đối lập (hedging) hoặc trục lợi từ lỗi kỹ thuật.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc giao dịch bất chính.

Nếu phát hiện vi phạm, shbey có quyền tạm khóa tài khoản, thu hồi mọi khoản tiền thưởng và chấm dứt dịch vụ mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách lành mạnh. shbey cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát hành vi chơi:

Lưu ý: Khi bạn đã kích hoạt chế độ tự loại trừ vĩnh viễn, yêu cầu này không thể bị hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã thiết lập.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản và mã nguồn đều thuộc sở hữu của shbey hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". shbey nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ:

• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Việc bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố bất khả kháng.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán, shbey có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế dữ liệu hệ thống.

shbey có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định.

Trong quá trình điều tra vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện sai phạm, số dư tiền mặt (không bao gồm tiền thưởng vi phạm) sẽ được xử lý theo quy định.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của người dùng. Dữ liệu thu thập được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, quản lý tài khoản và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.

Khi có vấn đề phát sinh, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng kênh giải quyết khiếu nại nội bộ của shbey.

Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch/ván chơi, mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng (nếu có).

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, hai bên sẽ xử lý theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

shbey có quyền chỉnh sửa các điều khoản này bất cứ lúc nào để phù hợp với thực tế vận hành. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày "Có hiệu lực" sẽ được thay đổi tương ứng.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.